Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 09.11)

+380 (95) 559-09-19
SolMi

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара производиться согласно действующего законодательства на территории Украины. Возврату подлежит бракованный или не качественный товар, а так же товар который покупатель захотел вернуть в течении 14 дней с момента покупки, при условии сохранения его первоначального вида, оригинальной упаковки и бирок (в последнем случае производиться за счёт покупателя). Обмен товара так же осуществляется при условии сохранения его первоначального вида, оригинальной упаковки и бирок в течении 14 дней с момента покупки (осуществляется за счёт покупателя, кроме случаев когда приехал не тот товар, или бракованный товар). Обмен у и возврату не подлежат такие категории товара ка нижнее белье.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.